LA KAZ BOURBON

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre la société AUCAS (LA KAZ BOURBON), société par actions simplifiée (SAS), immatriculée sous le numéro 978 938 645, dont le siège social est situé 257 avenue du Général de Gaulle, 97410 Saint-Pierre, La Réunion, représentée par Monsieur Boris Castro Lesoun, ci-après dénommée « le Loueur »,

et toute personne physique ou morale souhaitant réserver un hébergement saisonnier (ci-après « le Locataire »).

Les réservations sont effectuées via le site internet officiel ou des plateformes partenaires (notamment Lodgify, Airbnb, Booking.com).

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

1. OBJET

Le Loueur propose à la location des villas et hébergements meublés de tourisme pour des séjours de courte durée.

2. RÉSERVATION

2.1 Processus

La réservation s’effectue en ligne via :

• le site officiel La Kaz Bourbon 
• ou des plateformes partenaires

Le Locataire sélectionne ses dates de séjour, valide le tarif et procède au paiement.

2.2 Confirmation

La réservation est confirmée uniquement après :

• réception du paiement (total ou acompte selon conditions)
• envoi d’un e-mail de confirmation

Le Loueur se réserve le droit d’annuler toute réservation non réglée.

3. TARIFS

Les prix sont exprimés en euros (€) et incluent les charges sauf mention contraire (ménage, taxe de séjour, etc.).

4. CONDITIONS DE PAIEMENT, D’ANNULATION ET DE GARANTIE

Galerie

Paiement
100% du montant total est dû au moment de la réservation.

Annulation
Remboursement à 100% si l’annulation intervient au moins 7 jours avant l’arrivée.
Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

Cap Homard & Des Aigrettes (y compris option 1 chambre)

Paiement

• 40% du montant total à la réservation
• Solde à régler 30 jours avant l’arrivée

Annulation

• 40% remboursés si annulation au moins 30 jours avant l’arrivée
• Aucun remboursement après ce délai

Dépôt de garantie
Une pré-autorisation de 2000 € est effectuée 1 jour avant l’arrivée
et levée 1 jour après le départ, sous réserve d’état des lieux conforme

La Garçonnière

Paiement

• 40% à la réservation
• Solde 30 jours avant l’arrivée

Annulation

• 40% remboursés si annulation au moins 30 jours avant
• Non remboursable ensuite

Dépôt de garantie
Pré-autorisation de 2000 € dans les mêmes conditions

5. OBLIGATIONS DU LOCATAIRE

Le Locataire s’engage à :

• respecter le bien loué et ses équipements
• ne pas dépasser la capacité maximale
• ne pas organiser de fêtes ou événements
• respecter le voisinage

Tout manquement pourra entraîner :

• l’expulsion immédiate
• la retenue du dépôt de garantie
• l’absence de remboursement

6. ARRIVÉE ET DÉPART

Arrivée : à partir de 16h00
Départ : avant 10h00

(early check-in / late check-out possibles en option)

7. RESPONSABILITÉ ET ASSURANCE

Le Loueur ne pourra être tenu responsable :

• en cas de vol ou perte d’effets personnels
• en cas d’événements extérieurs (météo, coupure internet, etc.)

Le Locataire est invité à souscrire une assurance villégiature.

8. FORCE MAJEURE

En cas de force majeure (cyclone, pandémie, etc.), le Loueur pourra :

• proposer un report du séjour
• ou un avoir

9. DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des réservations et ne sont pas cédées à des tiers.

10. MÉDIATION ET LITIGES

Conformément à la réglementation française, le Locataire peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation :

CM2C – www.cm2c.net

À défaut d’accord amiable, les tribunaux compétents sont ceux de La Réunion.

11. ACCEPTATION

Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

INFORMATIONS LÉGALES

Société : AUCAS (LA KAZ BOURBON)
Forme juridique : SAS
SIREN : 978 938 645
SIRET : 978 938 645 00014
TVA : FR06 978 938 645
Adresse : 257 avenue du Général de Gaulle, 97410 Saint-Pierre
Activité : Location saisonnière

Dirigeant : Boris Castro Lesoun